Правила користування

Інтернет-магазин Hanbud Dezynfekcja ведеться фірмою «Hanbud» Biuro Handlowe, вул. Ожешкової 5, 55-120 Оборнікі-Шльонські, NIP: 9150007304. Магазин пропонує професійні дезінфікуючі засоби для професійного та інституційного використання.

Замовлення можна оформлювати через веб-сайт цілодобово, 7 днів на тиждень. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на вказану адресу електронної пошти. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження прийняття замовлення Продавцем. Ціни вказані без ПДВ і будуть збільшені на 23% ПДВ.

Ми приймаємо такі способи оплати: платіжні картки Visa та Mastercard (через Stripe), швидкі перекази / BLIK (через Przelewy24) та традиційний банківський переказ на підставі рахунку-проформи. Всі ціни вказані в польських злотих (PLN) нетто. До вартості продуктів додається вартість доставки відповідно до обраного способу відправки.

Замовлення виконуються протягом 1-3 робочих днів з моменту зарахування оплати. Підтвердження відправки з номером відстеження буде надіслано на електронну адресу Покупця. У разі відсутності товару Покупець буде негайно повідомлений.

Рекламації щодо дефектів продукту слід надсилати електронною поштою на адресу hanbud.dezynfekcja@poczta.onet.pl або поштою. Рекламація повинна містити опис дефекту, номер замовлення та вимогу Покупця. Рекламації розглядаються протягом 14 днів з дати отримання.

Споживач має право відмовитися від договору протягом 14 днів з дати отримання товару без зазначення причини (відповідно до закону про права споживачів). Право на відмову не поширюється на продукти, упаковка яких була відкрита після доставки. Клієнти B2B (підприємці) не мають законного права на відмову від договору, якщо сторони не домовилися інакше.

Продукти, що пропонуються в магазині, є дезінфікуючими засобами медичного класу, призначеними для професійного використання. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неправильного використання продуктів не відповідно до паспорта безпеки або інструкції. Перед використанням необхідно ознайомитися з документацією продукту.

З питань, не врегульованих цими правилами, застосовуються норми польського законодавства, зокрема Цивільного кодексу та закону про права споживачів. Усі спори вирішуються судом за місцезнаходженням Продавця. Правила можуть бути змінені Продавцем — про зміни Покупець буде повідомлений електронною поштою.