Dostawy i Zwroty
Informacje o metodach dostawy, kosztach wysyłki oraz zasadach zwrotów w sklepie Hanbud Dezynfekcja.
Metody dostawy
Oferujemy następujące metody dostawy na terenie Polski:
| Paczkomat InPost (max 25kg) | 18,00 PLN |
| Paczka kurierska do 10kg | 21,40 PLN |
| Paczka kurierska do 20kg | 25,03 PLN |
| Paczka kurierska do 30kg | 26,52 PLN |
| Dopłata za pobranie | +3,69 PLN |
| Ubezpieczenie przesyłki | +1,91 PLN |
Czas realizacji
Zamówienia realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Czas dostawy przez kuriera wynosi dodatkowo 1-2 dni robocze. W przypadku Paczkomatów przesyłki są dostępne do odbioru zazwyczaj następnego dnia roboczego.
Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski. Wysyłki na Ukrainę realizujemy po indywidualnym uzgodnieniu — prosimy o kontakt w celu wyceny.
Zwroty
Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest nieotwarcie oryginalnego opakowania produktu oraz brak śladów użytkowania. Koszt zwrotu przesyłki ponosi Kupujący.
Procedura zwrotu
- Wyślij informację o zwrocie na adres hanbud.dezynfekcja@poczta.onet.pl podając numer zamówienia.
- Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia zwrotu.
- Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie i wyślij na adres: ul. Orzeszkowej 5, 55-120 Oborniki Śląskie.
- Po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu, zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonano płatności.
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres hanbud.dezynfekcja@poczta.onet.pl. W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia (jeśli dotyczy uszkodzenia). Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
Zobacz także: Regulamin · Polityka prywatności